现在是22世纪，世界已进入了全面智能机器人时代，智能机器人几乎参与了人类生活的所有领域。
明宇和爸爸生活在一起，两父子过得简单而温馨。自五年前妈妈意外过世后，明宇似乎一下子长大了不少，爸爸工作太忙，爷爷奶奶身体又不好，照顾不了明宇，权衡之下，爸爸从机器人公司领回来一个机器人保姆，负责明宇的生活。保姆叫玛雅，是个全能型保姆机器人，小到做饭，洗碗，大到修理，开车全部包办。每天早上，玛雅会给明宇准备可口的早餐，一个星期不带重样，营养搭配。送明宇上学，做晚饭，收拾家务，事无具细，把明宇照顾得非常好。明宇有心事，玛雅还会好好的开导他，给他建议，鼓励他。在长达五年的相处中，明宇甚至觉得玛雅就是他的妈妈，对玛雅的依赖甚至超过爸爸。有时爸爸不在家，他都能接受，但玛雅有时要回公司检修，离开一天，明宇就会觉得浑身不自在，所以，现在每次玛雅去检修，爸爸都要挑周末去，因为明宇要求一定要陪着一起，似乎只有离玛雅近一些，他才能感觉到安全。
这天，玛雅像往常一样，开车送明宇去上学。在第二个路口，等红绿灯的时候，有一辆车突然横冲直撞过来，眼看两车就要撞上，玛雅猛地打开车门，拉着明宇跑到车外，停在安全地带。两车撞上以后，从车上下来了一个男人，满眼通红，一身酒气，骂骂咧咧，满嘴脏话的冲了过来，“你们怎么开车的？”明宇有些懵，但很快反应过来，“是你不按规定开车的，我们在等红绿灯，你突然撞过来的。”“还顶嘴，”男子有些气急败坏，上前就想推明宇，玛雅用身体护着明宇，男子见状，一把把她扯开，扬起手就狠狠打了明宇一耳光，明宇摸着火辣辣的脸颊，一脸的愤懑，但又无可奈何。身高、力气，相差太大，还手根本没把握。男子打完得意洋洋地说“看你还嘴硬”，伸手还想打第二掌。突然，身后传来了叮叮当当的声音，玛雅的程序出问题了，她眼睛的部位不断转换各种数字，陡然间停下，直接就向男子冲过来，双手掐着他的脖子，越勒越紧。这时周围的人群围了上来，想用力掰开玛雅的手，但都没用，玛雅一点也不放松。明宇明白这样下去，会出人命了，他不敢耽误，对着玛雅说，“玛雅，放开他，你这样他会死的，先放开他”。叫了好几遍，玛雅终于放开了手，男子早就晕了过去，手一松，就直接摊在了地上。不多久，救护车就到了，男子被送往医院，明宇和玛雅被带到警局爸爸接到通知就马上赶了过来，明宇阐述了事情经过，警方调了监控，判定男子为过错方，等他醒来，就必须道歉赔偿，但玛雅要被送往公司处理。明宇很紧张，他让爸爸带他去机器人公司，看看他们打算怎么处理玛雅。公司负责人接待了他们“李先生，很抱歉，玛雅可能不能再回去为您服务了，她违反了公司的规定，我们打算回收！”“这不是她的错啊，是那个人先动手的啊，”明宇不理解。“是这样的，玛雅是名保姆型机器人，在她的程序设计中，没有这个，这个伤害他人的设定，这是她自己的主动行为。我们现在也不知道问题出那，所以要回收研究一下。鉴于我方出现的问题，我们会再准备一个机器人照顾令郎的生活，您不用担心，这是我们最新的产品，比玛雅更好，更先进”。“我不要，”明宇大声说道，“我就要玛雅，我谁都不要，爸爸，我就要玛雅”！爸爸看向负责人，负责人抱歉地摇了摇头，表示无可奈何。爸爸叹了口气，安慰了明宇很久，把他带了回来。
新的保姆依旧很负责，但她那礼貌又冷冰冰的口气一点也不像玛雅，明宇怎么看怎么不顺眼，他很想念玛雅。
玛雅被公司拆卸后又重新组装，没发现任何问题，也不知道怎么回事，只是经常到了一定的时间，就会开始说，明宇要开始做这个了，明宇要开始做那个了，烦的守卫要死。负责人看着玛雅陷入了沉思，智能机器人，和人类相处久了，真的会拥有人类的情感吗？因为只有母亲，在看到孩子受欺负时，会不顾一切的反抗，她把明宇当成了自己的孩子，而不是顾主。这种反抗是人类愤怒情感的表现，她挣脱了程序设定，自己做出了选择。
明宇在玛雅不在的这段时间，一直都萎靡不振，心事重重，爸爸看在眼里，急上心头。他经常抽时间回来陪明宇聊天，吃饭，然后去加班，忙得神魂颠倒，一个多月下来，身体整整瘦了一圈。
这天，明宇正在心不在焉地写着作业，门铃突然响了，他打开一看，顿时愣住了，是玛雅和公司负责人。他上前抱住玛雅，眼泪不自住地流了下来，“玛雅，你回来，回来了，我好想你。”玛雅也抱着明宇，手不停的擦着他那次被打的脸颊，看看有没有好全，负责人盯着她这个动作，脑子在回忆当初出厂的时候有没有设置这个程序，这是人类担心的情感表现。爸爸走了出来，忙打招呼，把人迎进来，有点期待又有点忐忑地问“玛雅能回来了吗？”“能，”负责人笑着答道，“鉴于玛雅出现的特殊情况，我们公司打算开启人类和机器人情感的研究工作，你们家是最好的研究对象，玛雅可以回来继续为你们服务，只是你们要时常来公司做一些数据统计，你们看可以吗？”“可以可以，”爸爸忙回答道，心想，可算是要恢复正常了，再这样下去，实在扛不住啊！
故事的最后，明宇一家又恢复了正常的生活，望着玛雅忙碌的身影，明宇觉得其实幸福真的很简单，和自己爱的人好好一起生活，一杯清茶，一顿美食，偶尔一场电影，足矣！
